Logo

SMC Survey

Statistik system til tilfredshedsanalyse

Beskrivelse

Systemet sammenkæder tilfredshedsanalyse besvarelser fra iPads i flere bilforretninger. Data hentes via API og sammekædes med informationer om medarbejdere, afdelinger mv. hvilket gør det muligt at sammenligne tilfredsheden på tværs af organisationen.

Kunde

SMC-Biler A/S, senere ændret til Semler Retail A/S. Leveret som underleverandør til 2exceed.dk

Status

Løsningen blev lukket efter ca. 1½ års drift der viste at kundetilfredsheden var tilstrækkelig høj.

Services

Udvikling
Vedligeholdelse
Hosting / drift

År

2011